01
Сперечаємось про обсяг
До будь-якої оцінки. У більшості запитів є одна річ, що має значення, і чотири, прийняті на віру. Ми з'ясовуємо, де яка — вголос.
Розмова, потім списаний обсяг
okeep.tech
Ви знаєте бізнес, клієнтів і ціну, яку вони справді заплатять. Усе технічне — наше — архітектура, код, сервери, релізи й телефон, що дзвонить о другій ночі. Ми не віддаємо репозиторій і не зникаємо.
Почнімо з розмовиЦе читає один провідний інженер. Відповідь протягом одного робочого дня.
Половина, про яку ми ніколи не вдаватимемо, що знаємо краще за вас.
Половина, яка тихо топить проєкти, коли за неї ніхто не відповідає.
Як це відбувається
01
До будь-якої оцінки. У більшості запитів є одна річ, що має значення, і чотири, прийняті на віру. Ми з'ясовуємо, де яка — вголос.
Розмова, потім списаний обсяг
02
Не прототип, яким ніхто не скористається. Найвужча версія, за яку реальний клієнт може заплатити, на реальній інфраструктурі.
Тижні, не квартали
03
Аналітика підключена, реєстрація перевірена чужими людьми, перша реклама оплачена й виміряна. Інакше у вас софт, якого ніхто не знайшов.
Перш ніж ми скажемо «готово»
04
Той самий інженер, та сама система — наступного місяця і через місяць. Що зламалось, що будувати далі, що вимкнути.
Доки це корисно
Підрядник оцінює обсяг, здає його і зникає до того, як з'явиться перший справжній користувач. Саме тоді починаються справжні питання: що зламалось, що будувати далі, чому реклама перестала окупатись.
Після запуску ми лишаємось на своєму боці столу, бо саме там відбувається робота, яка має значення. У вас один інженер, який знає вашу систему, а не черга тикетів.
Формати роботи
У вас є ідея і немає плану
Розбираємо ідею, називаємо, що насправді купується, і записуємо обсяг, архітектуру та ризики.
Ви виходите з: Списаний план, який можна вручити будь-кому — зокрема комусь іншому.
У вас є план і немає команди
Будуємо і запускаємо: продукт, інфраструктуру, релізи, аналітику і перших клієнтів, які за це платять.
Ви виходите з: Робочий продукт і ключі від усього.
У вас є продукт і немає технічної сторони
Постійно: функції, інциденти, оновлення, дзвінок о другій ночі. Один інженер, який знає вашу систему, а не черга тикетів.
Ви виходите з: Ні з чим — у цьому й суть. Ми не йдемо.
Про що питають, перш ніж сказати «так»
Вам, з першого коміта, у вашому репозиторії і на ваших акаунтах. Ми працюємо у вашій інфраструктурі, а не на платформі, яку довелося б у нас орендувати. Якщо колись захочете піти — нічого не треба викуповувати чи витягати.
Чесне питання — і причина, чому все записано: обсяг, архітектурні рішення, їхні підстави і ранбук. Чесний тест цієї документації — чи перейме систему інший інженер, не телефонуючи нам. Ми також ведемо чотири власні продукти на тому самому стеку, тож це не побічний проєкт, який можна тихо покинути.
Часто — так. Починаємо з тижня read-only: запускаємо, читаємо, відділяємо справді зламане від просто незнайомого — і чесно кажемо, продовжувати це чи замінити. Іноді відповідь: усе гаразд, і вам потрібно менше, ніж здавалося.
Фіксовано за обсяг, бо ця робота має визначений кінець. Помісячно за побудову і за те, що ми поруч, бо вдавати, що живий продукт має останній рахунок, погано закінчується для обох сторін. Без прив'язки: робота зупиняється того місяця, коли ви скажете стоп.
Це не портфоліо речей, які ми віддали. Чотири продукти, які ми ведемо, утримуємо й оплачуємо самі — та сама платформа, та сама команда, той самий телефон о другій ночі.
okeep.autoавтосервіси
okeep.restoресторани
okeep.analyticsмаркетинг
okeep.voiceтелефонія
Простих слів достатньо: чим займається бізнес, що постійно заважає і що ви хотіли б мати через рік у цей час. Специфікація не потрібна — з'ясувати, що насправді варто будувати, це перше, що ми робимо разом. Це читає один провідний інженер і відповідає протягом робочого дня, зокрема словами «ще ні, і ось чому».