Trattoria Nowa
okeep.resto
Дайте гостю привід зайти наступного тижня.
Каса знає, що замовили сьогодні. Вона не знає, хто прийде в четвер — а місяць роблять саме четверги.
Той самий вівторок на двох екранах: її телефон у мить нарахування балів і дошка, з якої готує кухня. Імена й числа — приклад.
Два екрани з одного вечора. На телефоні гості: баланс у Trattoria Nowa — 340 набраних балів, завдання, яке налаштував заклад, — вісім відвідувань цього сезону — стоїть на трьох із восьми, тож лишилося пʼять, безкоштовний десерт чекає у Ваших нагородах, а сповіщення каже, що за сьогоднішнє замовлення нараховано 45 балів. На дошці кухні два замовлення готуються, одне готове: номер 55040 до столика позначений як терміновий, і йому лишилася хвилина, 55041 — самовивіз із вісьмома хвилинами, а 55038 чекає на видачу.
Зала була повна. І ви досі не назвете жодного, хто в ній сидів.
Каса записує замовлення і забуває гостя. Тут кожне замовлення має власника, а список пишеться сам.
Список гостей закладу: 428 осіб, поділені на Нових, Гарячих, Теплих, Холодних і Втрачених. Показано чотирьох — anna.k, постійна гостя, востаннє 6 серпня, чотирнадцять замовлень і 340 балів; guest-7f3c, яка замовила з QR-коду на столику і нічого не встановлювала; marek88, холоне з 12 липня; та kasia.w, якої не було з 30 травня.
Можна просто зрізати ціну. Зробіть так двічі — і навчите гостей чекати на знижку.
Тому приводом повернутися стає мета, яку ставите ви, а нагородою десерт, а не знижка на кожен наступний обід.
Останній крок майстра завдань — огляд того, що зараз буде створено: мета та сама, що вже на телефоні гості — вісім відвідувань цього сезону — нагорода безкоштовний десерт у вигляді ваучера, і все це разово, з першого червня до кінця серпня.
Завтра щось змінюється — і знають про це лише ті, хто зараз у залі.
Історія йде до кожного гостя, який бодай раз у вас замовляв, і веде прямо до страви або нагороди, про яку каже. Не до тих, кого обере алгоритм.
Історія на телефоні гості, яка вже тут вечеряла: перший із трьох слайдів із заголовком «Завтра в меню» і зоною дотику на страві, про яку йдеться.
І ні, касу міняти не доведеться.
Гість замовляє з телефона, замовлення зʼявляється на дошці, а розмова про нього йде в тій самій гілці. У беті безкоштовно — без картки і без комісії із замовлень.
Гілка закладу з anna.k. Усередині замовлення 55040 із власним поступом — прийнято, готується, готове, видано — зараз готується, поруч значок на 45 балів, які воно принесло. Нижче гостя питає, чи можна Цезар без анчоусів, і заклад відповідає.
Відкрити безкоштовний акаунт у беті
Розкажіть про звичайний тиждень у закладі
Як гості замовляють сьогодні, що вже пробували, щоб вони поверталися, і скільки повна зала в суботу варта у вівторок. Відповімо, що okeep.resto справді змінить — і чого не змінить.